中国养老产业链全景概览
中国式养老的独特发展路径,其核心目标在于为失能老人解决生活难题,提升他们的生活质量。本报告将深入探讨“一线城市 * 失能老人”这一关键组合,同时兼顾活力老人的产业生态。我们将从中国养老产业链的基本盘出发,逐步剖析其内在逻辑与发展趋势。

中国式养老的“9073”模式解析
16年前,上海首次提出了“9073”的养老配置方案,即90%的老人选择居家养老,7%选择社区养老,而3%则进入机构养老(北京地区为9064)。这一框架成为中国养老整体规划的基础。经过多年的市场发展,我们认为,从老人的生命周期角度来看,“9073”模式更具现实意义:90%的时间,老人在家中或社区中保持身心健康状态;7%的时间,他们可能需要康复和活动(这不一定意味着身体状况不佳),选择在社区进行;而生命的最后3%,他们可能需要缓和护理,这时机构养老便成为首选。
“寻找快乐”的任务,往往交给居家和社区来承担,如文娱活动、智能手机和电视的使用、买菜做饭等日常活动。而“社区便利店/小型商超”则成为老年生活服务和商品的重要渠道。
“解决痛苦”的任务,则更多依赖于专业养老和医疗机构。在居家社区和机构养老的交界处,“社区老年公寓”扮演着润滑剂和连接器的角色,为老人提供共享的服务和资源。
值得注意的是,全国老龄办公布的数据显示,我国有超过4200万的(半)失能老人。一线城市的老人失能率相对较低,仅在2-3%左右,而全国总体数据则高达14-15%。这一巨大差距意味着,按照高低线城市划分后,“9073”模式将呈现出完全不同的形态。
90%居家养老的消费与服务
吃喝日用品:刚需高频消费的新趋势
吃喝日用品是社区居民最刚需、高频的消费之一。随着不同区域老龄化进程的加速,存量头部品牌正纷纷推出针对老年人群的新产品。对于带慢病的活力老人来说,一线城市的“商养结合”模式成为正确路径。即利用存量社区商业基础设施的供应链,顺手为老龄化人群提供优质商品和服务供给。
以中国养老的风向标上海为例,2020年首次出现了18款专为三高糖尿病老人设计的专属早餐,并成功打通上海各连锁便利店渠道进行销售。而在中国老龄化排名第二的江苏南通,也首次出现了“小润发”迷你商超连开4店,并专门为老年群体提供优惠和便捷的结算方式。
一对一居家护理:不可持续的挑战
对于失能老人来说,一对一的7*24小时居家护理被认为是一种不可持续的模式。那么,是谁需要居家老人护理呢?用户画像显示,主要是平均年龄50岁以上的子女(也会有30-35岁的孙辈),他们为家中80岁以上的失能老人请护理服务。此外,在医院经过大手术后需中长期术后康复的老人(年龄下探至60岁以上)也是增量场景之一。
然而,实际成本却不容忽视。每月5000-6000元的护理费用,加上老人和护理员的吃住费用,实际成本约在6000-7000元之间(针对60-90岁老人的护理需求分层)。那么,为什么家政门店不愿意做居家护理呢?原因在于阿姨资源的稀缺和收益的低下。仅2%的阿姨有意向做养老护理,且她们的平均年龄在50岁以上,初中及以下学历,几乎没有护理技能。在长期工种中,养老护理的收入相对较低,稳定性虽高,但门店和护理员都很难通过更换更高价值的雇主得到佣金和薪金。
阿姨们为什么不愿意做居家护理呢?一方面,改革开放初期的“小保姆”们现已集中进入50-60岁成为“阿姨”,伴随着三四线城市的棚改货币化,她们回到家乡的意愿高且生活水平(可支付能力)强。另一方面,养老护理的薪资涨幅明显偏低,一对一7*24小时的居家照护对老人和阿姨都是长期积累心理压力的过程。这将导致一线城市养老护理人员的持续流失,供需双方陷入恶性循环。
3%机构养老的市场化运营与挑战
市场化运营:100%亏损的困境
根据2021年2月底国家统计局发布的数据,2020年末中国养老服务床位为823.8万张,增加62.4万张,每千位老人拥有养老床位数为32.4张(2018年底为29.1张)。然而,与发达国家相比,这一数据仍有差距。发达国家每千位老人拥有的养老床位数约为50-70张。
我们认为,并没有必要强行与发达国家做对比。中国养老机构的市场化运营面临着100%亏损的困境。为了生存和发展,养老机构开始向“社区小微”形态演化。这种演化不仅有助于降低成本、提高效率,还能更好地满足老年人的个性化需求。

在未来的发展中,中国养老产业将面临更多的挑战和机遇。如何破解供需双方的恶性循环、提高养老护理人员的薪资和福利待遇、推动养老机构的市场化运营和可持续发展等问题将成为关键。同时,随着二线以下城镇的经济增长和城镇化进程的加速,“时光机”理论将逐渐显现其作用,复刻一线城市的养老之路。
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