“苏馨”调解新典范：“吴优+”联调联解，高效化解家事纠纷

家庭和谐，社会基石——家事纠纷化解的重要性

　　习近平总书记曾深刻指出：“家庭是社会的细胞。家庭和睦则社会安定，家庭幸福则社会祥和，家庭文明则社会文明。”这一论断深刻揭示了家庭在社会中的基础地位。家庭的前途命运与国家和民族的前途命运紧密相连，千家万户的幸福安康是国家繁荣、民族昌盛的基石。妇联组织作为连接党和政府与妇女儿童、家庭的桥梁，肩负着及时发现并有效化解婚姻家庭矛盾纠纷的重要使命。

　　在新形势下，如何更好地履行这一职责，已成为妇联工作的重点内容。江苏省妇联系统积极响应时代需求，认真研究家庭领域的新情况新问题，积极回应广大妇女儿童的新需求新期盼，将婚姻家庭纠纷预防化解工作作为参与基层社会治理的有力抓手。

“苏馨”调解，品牌引领——江苏妇联的创新实践

　　为了深化婚姻家庭纠纷预防化解工作，江苏省妇联精心打造了“苏馨”巾帼调解工作品牌。这一品牌不仅体现了妇联组织对家庭和谐的深切关怀，更展示了其在调解工作中的创新精神和专业能力。全省各级妇联组织积极响应，结合地域特色与群众需求，积极探索多元调解服务模式，涌现出一批“做得好、信得过、叫得响”的家事“解铃人”工作品牌。

　　这些品牌的出现，不仅为万千家庭的幸福安康注入了持久动能，更为社会的和谐稳定贡献了重要力量。在推进中国式现代化的新征程上，江苏妇联正书写着妇女儿童事业高质量发展的温暖答卷。

“吴优+”联调联解，苏州吴中的创新探索

　　在江苏省妇联的引领下，苏州市吴中区聚焦婚姻家庭矛盾纠纷，积极整合资源、汇聚专业力量，着力打造了“吴优+”联调联解工作品牌。这一品牌以综治中心规范化建设为契机，通过整合调解员、律师、心理咨询师、社区工作者等力量，集中资源、综合施策，有效化解婚姻家庭纠纷。

　　“吴优+”项目建立了“1+5+N”工作体系，实现了区、镇、村三级家事调解全覆盖。同时，选优配强人民调解员，组织开展调解实训、跟班实训、调解沙龙等主题培训19场，并组建了由全国模范人民调解员领衔的家事调解专家库，有力提升了家事调解实战能力。

机制完善，全面覆盖——多部门协同联动

　　“吴优+”联调联解项目不仅注重专业力量的整合，更强化了部门协同联动。项目将民政、法院、妇联、公安等部门案源全部纳入受案范畴，提供专业支撑，主动介入、积极参与家事纠纷调处工作。

　　在分类处置方面，项目对多渠道反馈事项进行细致梳理，调解成功的引导法院出具调解书确认，未成功的由妇联、律协提供疏导、法律支持，仍未化解的推送属地关注或导入司法程序，确保流程闭环。这种全面覆盖、分类处置的工作机制，有效提升了家事纠纷的化解效率和质量。

源头预防，质效提升——吴中区的创新举措

　　为了从源头上预防家事纠纷的发生，吴中区还组织开展了一系列创新举措。通过“有纠纷先调解”主题宣传活动，引导群众优先通过调解途径解决婚姻家庭纠纷；依托村居法律顾问常态化开展法治讲座，打造“云端+线下”全域普法体系，推动民法典婚姻家庭编深入人心。

　　此外，吴中区还大力开展巡回调解活动，通过定期走访、现场巡诊、上门服务等方式，打造“流动的调解室”，将专业调解触角延伸至基层末梢。今年以来，共开展专题普法讲座21场、巡回调解29次，且调解成功率高达100%，为家事纠纷的预防和化解提供了有力保障。