冰雪盛宴，哈尔滨火出圈
自2023年12月起，黑龙江哈尔滨的冬季旅游便如火如荼，成为众人瞩目的焦点。这座被誉为“冰城”的城市，以其独特的冰雪魅力，吸引了无数游客纷至沓来。据统计，截至12月20日，哈尔滨机场的旅客吞吐量已突破2000万人次大关，成为东北地区首个客流破2000万的机场，足见其火爆程度。
旅游平台数据显示，哈尔滨的热度环比暴涨300%，首次登顶最受欢迎民宿目的地，元旦期间的民宿预订量更是同比增长了27倍。哈尔滨，无疑成为了今年冬季旅游的“顶流”，其热度提升之快，令人咋舌。
文化传承，深挖冰雪资源
哈尔滨之所以能如此火爆，与其对冰雪文化的深入挖掘和创新传承密不可分。史上规模最大的冰雪大世界提前建设、开业，为游客呈现了一场视觉盛宴。游客想拍带月亮的雪景，圣索菲亚大教堂上空便用无人机升起了一轮人造月亮，如梦似幻。搭乘热气球升空，俯瞰白雪皑皑的松花江，两岸景色尽收眼底。更有“非遗”打铁花、驯鹿表演等接连不断，让人目不暇接。
除了冰雪大世界，哈尔滨还有40多处融合了古典主义、浪漫主义、文艺复兴等不同风情的建筑，如中央大街、中东铁路等。游客们在这里不仅能感受到历史和当下多元文化的交融，还能在异国风情中变装拍照，体验一把“俄式公主”的浪漫。
以人为本，服务细致入微
冰雪大世界开园首日，游客过多导致排队时间过长，一些热门项目无法体验，退票事件一度登上热搜。但哈尔滨相关部门迅速反应，办理退票、连夜整改，及时处理赢得了网友的赞赏。从推出免费往返的“地铁摆渡票”到增设游客温暖驿站，从提升餐饮和住宿行业服务质量到建立处置问题“不隔夜”机制，哈尔滨的服务日益细致入微。
哈尔滨全城“宠”游客，哈尔滨人更是把接待好游客当作自己家的事。“不下馆子不洗澡，不开破车满街跑，要有游客来问好，还给免费当向导”，这句顺口溜便是哈尔滨人热情好客的真实写照。在这片冰天雪地中，哈尔滨用实际行动营造了一个放心、舒心、安心的旅游环境，成为了吸引游客的另一道“好风景”。
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