家和万事兴：婚姻家庭纠纷调解新典范
家和万事兴，这一古训在现代社会依然熠熠生辉。家庭作为社会的基本细胞，其和谐稳定直接关系到国家的长治久安。为深入贯彻党的二十大精神，积极响应习近平总书记关于家庭家教家风建设的重要指示，最高人民法院携手全国妇联、司法部，共同编纂并发布了十件婚姻家庭纠纷调解的典型案例。这些案例不仅涵盖了婚姻、子女抚养、老人赡养、遗产继承等核心领域，更展示了调解工作的智慧与创新，为同类纠纷的化解提供了宝贵的示范与指引。
此次发布的典型案例，不仅是对调解技巧与治理智慧的集中展示，更是对新时代“枫桥经验”的生动诠释。它们通过精准化解矛盾、巧妙平衡法理人情，展现了调解工作的艺术与魅力。同时，案例中还融入了大数据分级预警、数字赋能调解应用等前沿探索，彰显了调解工作在科技助力下的新发展。
典型案例解析：“德清嫂”四步诊疗法显神威
在众多典型案例中，“德清嫂”运用“四步诊疗法”化解再婚多子女遗产继承纠纷的案例尤为引人注目。该案例涉及复杂的人际关系与财产权属问题，考验着调解员的智慧与耐心。
第一步：望形晓神，全景调查把准脉
调解员并未急于组织当事人会面，而是深入当地居委会、司法所、李某原单位及邻居进行走访，查阅相关档案，全面摸清案件背景。通过细致入微的调查，调解员发现李某与后两任妻子再婚时，子女均已成年，无抚养关系；且李某四子女与两任继母及其子女积怨已久，纠纷容易激化。特别是案涉房产权属复杂，成为调解的关键难点。
第二步：闻声察情，冷热处理对症诊
在首次面对面调解中，双方情绪激动，矛盾一触即发。调解员迅速判断形势，转为“背对背”沟通，倾听各方诉求与情感执念。通过共情与引导，调解员锁定了核心矛盾——子女对柳某的不信任与怀疑其贪财。同时，也了解到柳某渴望付出被认可、晚年有保障的迫切需求。
第三步：问心看病，法理情融合找病原
第二次调解中，调解员争取公证处介入，协调多部门核查房产权属。经证实，案涉房产为李某与第二任妻子的共同财产，第二任妻子的两个子女有权继承相应份额。但二人暂时无法参与继承公证和调解，房产权属争议只能暂时搁置。调解员同步精准释法，明确遗产分配原则与丧葬费、抚恤金的性质，让双方认识到矛盾源于信息差、法律认知偏差与历史积怨。
第四步：切脉医症，利益平衡除病灶
第三次调解中，调解员聚焦“平衡法理人情”这一核心，引导各方拟定调解方案。资金方面兼顾各方合法权益，考虑柳某无经济来源且多年照顾李某有加，因此在抚恤金、存款余额共计22.5万元的分配中，由柳某分得13.6万元，李某四子女平均分配剩余8.9万元。房产问题因涉及第二任妻子的子女，双方同意后续协商解决，柳某放弃房产继承权。最终，双方对此方案无异议并达成书面调解协议。
展望未来：婚姻家庭纠纷调解工作再上新台阶
婚姻家庭和谐是社会稳定的基石。最高人民法院和各级妇联、司法行政机关将进一步健全长效协作机制，发挥各自职能优势，以更高效的联动、更务实的举措，共同推动婚姻家庭纠纷调解工作高质量发展。通过这些典型案例的示范与引领，我们有理由相信，未来的婚姻家庭纠纷调解工作将更加专业、高效、人性化，为构建新时代婚姻家庭和谐关系、提升基层社会治理现代化水平、建设更高水平的平安中国作出新的更大贡献。
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