情系民生办实事：打通服务群众“最后一公里”

深入基层察民情，以心换心解民忧

“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。”自党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动启动以来，随岳运营公司积极响应，号召广大党员干部应下尽下、能下尽下，真正做到身入基层、情入基层、心入基层。他们将下基层视为必修课，将为民服务作为基本功，全力以赴推进实践活动走深走实，力求以实际行动回应群众期盼。

公司党委将此次实践活动视为重大政治任务，与领导干部党建联系点、履职尽责分片督导、前置办公等工作紧密结合，通过召开专题党委会、党委理论学习中心组学习会议等方式，精心部署，周密安排。党委班子成员更是以身作则，带头走基层、听民声、察民情，深入一线与员工面对面交流，通过座谈会、谈心谈话、问卷调查等多种形式，开门纳谏，现场解答员工关注的婚恋交友、转型发展、基础设施建设等热点问题，确保事事有回应，件件有着落。

精准发力解难题，情暖人心显担当

　　在走访留守老人和儿童家庭时，党员干部们更是倾注了满腔热情。沙洋党支部“警路企畅安行”支部联建的党员干部们深入驻地一线，为留守老人和儿童家庭制定帮扶计划，主动为他们排忧解难。一位77岁的黄奶奶激动地说：“以前电闸跳了我也不敢推，只能摸黑，今天修好了，我太高兴了！”京山党总支“警路企”联建单位则在京山服务区热情为司乘解答各类问题，赢得了广泛好评。
淮河党总支更是组织党员干部走进随州市吴山镇石材生产企业，主动摸清企业及司乘需求，为他们提供精准服务。全体党员干部迅速深入到收费一线、养护一线、驻地一线，广泛听取群众意见和建议，带着感情下去，带着问题上来，梳理形成问题清单、任务清单、效果清单，通过找准找实问题，主动服务好员工、司乘和地方群众，真正做到了从群众中来到群众中去。

用心用情办实事，暖民心聚力量

吴店南党支部则实行“党员+管理人员”带班制，深入开展“我为员工办实事”活动。他们主动征集意见16条，并逐一解决，如更换费亭座椅、安装防蚊窗帘、丰富食堂菜品种类、组织外出交流学习等，让员工切实感受到了组织的关怀和温暖。只要群众有需求，哪怕加班加点，也要保障每件实事让员工满意，这是他们的承诺，也是他们的行动。