心急如焚寻儿媳，婚恋公司来“帮忙”
在父母眼中，子女成家立业乃人生大事，容不得半点马虎。市民刘女士便是如此，她的儿子在大城市工作，条件优越，却迟迟未谈对象，这让刘女士心急如焚，如坐针毡。去年十月，一则婚恋机构的传单如及时雨般出现在刘女士面前，红线团婚恋公司声称能助她一臂之力，找到合适的儿媳。
刘女士满怀期待地来到红线团婚恋有限公司洹北店，受到了工作人员的热情接待。工作人员王老师口若悬河，一番介绍让刘女士心动不已。然而，刘女士并未立即交钱，而是选择回家考虑。没想到，回家后工作人员的电话络绎不绝，服务态度之好，让刘女士感到温暖如春。
承诺如山却成空，交钱前后态度迥异
在多次电话沟通后，刘女士再次来到红线团婚恋公司。这次，多位老师轮番上阵，言辞恳切地表示刘女士的儿子如此优秀，必须找个门当户对的女孩。在众人的劝说下，刘女士终于动心，交了三千五百元费用。工作人员承诺，会为她儿子找一个在同一个城市工作的安阳女孩儿。
然而，交钱后的红线团婚恋公司却判若两人。原来天天主动联系的他们，如今却对刘女士不闻不问。刘女士心急如焚，多次催促，却如同石沉大海，杳无音讯。直到今年春节前，工作人员才告知有一个合适的女孩，但因放假未能安排见面。此后，便再无下文。
半年无果退款难，消协介入解纷争
从去年十月交钱到现在，半年时间转瞬即逝，红线团婚恋公司却未能为刘女士的儿子介绍一个相亲对象。这样的结果让刘女士无法接受，她要求退款却遭到拒绝。无奈之下，刘女士只好来到市消费者协会进行投诉，希望消协能帮她要回当初交的三千五百元钱。
市消费者协会秘书长陈文超接到投诉后，立即电话联系了红线团婚恋有限公司洹北店的负责人。此事究竟会如何解决？刘女士能否要回自己的血汗钱？我们拭目以待。在此，也提醒广大市民，在选择婚恋机构时，一定要擦亮眼睛，切勿被花言巧语所迷惑，以免陷入类似的困境。
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